Près de 1000 agents mobilisés en rotation, les autres mobilisables :

• Environ 200 agents mobilisés tous les jours venant travailler sur sites ;

• Plus de 600 agents en télétravail ;

• 351 assistantes familiales (hors assistantes familiales de l’IDEF) qui accueillent 656 enfants confiés 7j/7 ;

• Tous les collaborateurs du foyer départemental de l’enfance (IDEF) – 91 agents - mobilisés 7j/7, 24h/24 pour encadrer 44 enfants, 26 enfants chez des assistantes familiales de l’IDEF, 13 sur le Service des Mises à l’Abri, 14 familles sur le SESAME (centre d’accueil parental) ;

• Les fonctions comptables pleinement assurées par télétravail pour continuer de payer les factures des entreprises ;

• Une surveillance active du réseau routier avec une astreinte jour et nuit organisée avec des équipes au minimum ;

• Une dizaine de collèges réellement ouverts chaque jour pour accueillir les enfants des personnels soignants (une vingtaine d’enfants maximum accueillis chaque jour).

• Un appel à volontariat (sur les fonctions restauration, ménage, lingerie) auprès de nos professionnels des collèges pour venir en aide aux EHPAD qui en auraient besoin.

Informations pratiques :

Comment contacter le Conseil départemental ?

Un agent vous accueille au téléphone du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. Vous pouvez aussi envoyer un courriel à contact37@departement-touraine.fr

Comment contacter une Maison départementale de la solidarité (MDS) ?

Les MDS près de chez vous sont joignables par téléphone et peuvent fixer un rendez-vous après évaluation de l’urgence de la situation :

• Tours Mame : 02 47 37 74 24
• Tours Dublineau : 02 47 20 21 31
• Tours Monconseil : 02 47 42 67 68  
• Joué-lès-Tours : 02 47 73 37 37
• Saint-Pierre-des-Corps : 02 47 44 40 00
• Amboise : 02 47 30 48 48
• Château-Renault : 02 47 29 50 94
• Chinon : 02 47 93 14 35
• Neuillé-Pont-Pierre : 02 47 24 30 11
• Loches : 02 47 59 07 03

Je veux contacter la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH), comment je peux faire ?

La MDPH continue de répondre aux besoins importants des personnes en situation de handicap et de leurs aidants.

L’accueil de la MDPH est fermé mais le standard téléphonique est ouvert au 02 47 75 26 66  de 9h-12h et 13h30-16h30.

Si vous êtes connus de la MDPH, vous pouvez contacter vos référents habituels.

Si vous avez des questions ou une demande urgente, vous pouvez également envoyer un mail à : info@mdph37.fr

Que faire en cas de femmes victimes de violences ?

Contacter la Maison départementale de la Solidarité la plus proche de votre domicile, composer le 39 19. Vous pouvez aussi prévenir les forces de l’ordre (police ou gendarmerie en composant le 17) ou déposer plainte.

Que faire si vous constatez une situation préoccupante pour un enfant ?

Contacter la cellule de recueil des informations préoccupante du Conseil départemental au 02 47 31 43 30 ou par mail crip37@departement-touraine.fr  

Vous pouvez également composer le 119

J’ai constaté un problème sur une route départementale, que puis-je faire ?

Vous pouvez toujours contacter les Services Territoriaux d’Aménagement, par téléphone, aux numéros habituels ou par mail :

• Contact STA Nord Est contact_stane@departement-touraine.fr
• Contact STA Nord Ouest contact_stano@departement-touraine.fr
• Contact STA Sud Est STAsud-est@departement-touraine.fr
• Contact STA Sud Ouest contact_staso@departement-touraine.fr

Si une entreprise a besoin d’autorisation pour une intervention sur le domaine public, elle peut envoyer sa demande aux courriels ci-dessus.

J’ai besoin d’un document des archives départementales, est-ce toujours possible ?

Une permanence est organisée pour traiter les demandes urgentes. Pour les usagers, et plus particulièrement les notaires ou les administrations, une recherche peut être faite et un scan ou une copie des documents pourra être envoyées. Il suffit de prendre contact au 02.47.60.88.88 ou par mail archives@departement-touraine.fr)